Política de privacidad de Brinsa APP
General
En XY Studios nos preocupamos por tus datos personales, por eso hemos preparado esta Política de Privacidad para explicar cómo los recopilamos, usamos y compartimos.
Esta Política de privacidad (“Política de privacidad”) detalla los datos personales que XY Animation Studios s.a.s., (“XY Studios”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recibe sobre usted, cómo los procesamos y sus derechos y obligaciones en relación con tus datos personales XY Animation Studios s.a.s, una empresa registrada en La Cámara de Comercio de Medellín, Colombia, adscrita a la super intendencia de Industria y comercio, que es el controlador de datos a los fines del Reglamento general de protección de datos (“GDPR”) y cualquier legislación local pertinente (” Leyes de Protección de Datos”).
Al usar o acceder al Servicio, usted acepta los términos de esta Política de privacidad. Los términos en mayúscula que no se definen aquí tienen los significados establecidos en los términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”), ubicados en https://xystudios.co/politicas-brinsa-app/. Podemos actualizar nuestra Política de privacidad para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información. Si hacemos esto y los cambios son sustanciales, publicaremos un aviso de que hemos realizado cambios a esta Política de privacidad en el sitio web durante al menos 7 días antes de que se realicen los cambios, e indicaremos la fecha en que se revisaron estos términos por última vez en la parte inferior de la Política de Privacidad. Cualquier revisión de esta Política de privacidad entrará en vigencia al final de ese período de 7 días.
Si eres empleado, trabajador o contratista de XY Studios, la información sobre cómo manejamos tu información personal está disponible en la base de conocimiento interna de XY Studios.
Información que recopilamos
Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y compartimos sus datos personales.
Información que proporciona
A través del proceso de registro, nos proporcionará su nombre, dirección de correo electrónico y número de documento de identidad.
Datos de actividad
Cuando utilice el Servicio, enviará información y contenido a su perfil. También generaremos datos sobre su uso de nuestros Servicios, incluida su participación en actividades educativas en el Servicio, o su envío de mensajes y transmisión de información a otros usuarios (“Datos de actividad”). También recopilamos datos técnicos sobre cómo interactúa con nuestros Servicios.
Uso de la información obtenida por Brinsa App
Procesamos sus datos para ayudar a proporcionarle el Servicio y ofrecer características personalizadas, para comprender y mejorar nuestro Servicio y para mantener nuestro Servicio seguro y protegido.
Brinsa APP puede usar o compartir datos anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad sin limitación.
La app no utiliza su información de contacto para enviarle notificaciones sobre nuevos servicios, ofertas y promociones en ningún caso.
Cuando se registra en Brinsa App, su información en ningún caso es pública, es solo usada para tomar tener trazabilidad de la cantidad de usuarios que usan la app en períodos determinados de tiempo.
Brinsa App utiliza esta información para brindarle soporte, hacer cumplir nuestros términos, condiciones y políticas, administrar los Servicios y para operaciones internas, incluida la resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y de encuestas. Los Términos y Condiciones de Brinsa App proporcionan la base legal contractual para estas actividades de procesamiento.
Compartir sus datos personales con terceros
Brinsa APP comparte sus datos personales solo cuando es necesario para ofrecer el Servicio, requerido legalmente o permitido por usted.
Proporcionaremos datos personales a proveedores de alojamiento como Amazon Web Services, proveedores de motores de búsqueda como Google y proveedores de soporte como ZenDesk.
Estos procesadores de datos nos ayudan a brindarle el Servicio. Por ejemplo, podemos compartir su información para detectar dónde o cómo encontró un error al usar nuestra aplicación móvil. En relación con estas operaciones, nuestros proveedores de servicios tendrán acceso a los datos personales durante un tiempo limitado. Cuando utilizamos proveedores de servicios para procesar datos personales, implementamos protecciones contractuales que limitan el uso de esos datos personales a la prestación de servicios a Brinsa App.
Estaremos obligados a acceder y divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legales, como citaciones u órdenes judiciales, o en cumplimiento de las leyes aplicables. Además, accederemos y compartiremos la cuenta u otros datos personales cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, para proteger nuestros intereses o propiedad, para prevenir el fraude u otra actividad ilegal perpetrada a través del Servicio o usando el nombre de Brinsa App, o para prevenir daño inminente. Esto incluirá acceder y compartir datos personales con otras empresas, abogados, agentes o agencias gubernamentales.
Si la propiedad de todo o sustancialmente todo el negocio de Brinsa App, o unidades comerciales individuales o activos propiedad de Brinsa App que están relacionados con el Servicio, cambiara, sus datos personales se transferirán al nuevo propietario. En cualquier transferencia de información de este tipo, sus datos personales seguirán estando sujetos a esta sección. Brinsa App compartirá datos agregados o anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad, con fines tales como comprender o mejorar el servicio.
Derechos de los interesados y retención de datos
También tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted, a menos que la legislación local disponga lo contrario:
- Solicitar el acceso o la eliminación de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Para solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Oponerse a que procesemos datos personales relacionados con usted.
- Cuando nos haya dado su consentimiento para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento.
- Para exportar los datos personales que ha proporcionado a Brinsa App en un formato que pueda ser transferido electrónicamente a un tercero.
Brinsa App retendrá sus datos hasta que se elimine su cuenta, después de lo cual retendremos los datos anónimos recopilados a través del Servicio, incluidos los Datos de actividad, que Brinsa App puede usar y compartir con terceros de cualquier manera.
También puede tener derecho a presentar una queja de GDPR a la Autoridad de Supervisión correspondiente. Si necesita más ayuda con respecto a sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación y consideraremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable. En algunos casos, nuestra capacidad para defender estos derechos por usted puede depender de nuestras obligaciones de procesar información personal por motivos de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento de requisitos reglamentarios o legales, o porque el procesamiento es necesario para brindar los servicios que ha solicitado. Cuando este sea el caso,
Derechos de privacidad de Colombia
Los residentes de Colombia tienen derecho a:
- Saber qué información personal recopilamos sobre usted y de dónde la recopilamos.
- Acceder a una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Comprender cómo procesamos su información personal y cómo se puede compartir.
- Optar por no compartir su información personal con ciertos terceros.
- Solicite que eliminemos su cuenta de Brinsa App y su información personal.
Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a contacto@xyatudios.co.
Niños menores de edad de consentimiento digital
En todo momento, Brinsa App no recopila deliberadamente información personal de niños menores de 13 años en relación con la aplicación. Si descubrimos que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, la eliminaremos. Si cree que hemos recopilado información personal de un niño, contáctenos en [contacto@xyatudios.co].
Enlaces
El Servicio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Alentamos a los usuarios a estar atentos cuando abandonan el Servicio para leer las declaraciones de privacidad de otros sitios web que recopilan información de identificación personal. Esta Política de privacidad se aplica solo a la información recopilada por Brinsa App a través del Servicio.
Seguridad de información
Brinsa App ha implementado salvaguardas administrativas y técnicas que considera apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos personales. Sin embargo, con los recursos suficientes, un atacante decidido podría vencer esas medidas de seguridad y, como resultado, obtener acceso a los datos que buscamos proteger.
Contáctenos
La sede de XY Animation Studios s.a.s. se encuentra dentro de Colombia. en: Cra 48 # 25aa sur -70 ofc 512, Envigado.
Correo electrónico: contacto@xyatudios.co
Para todas las consultas sobre privacidad de datos y cualquier pregunta o inquietud que tenga sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de protección de datos en contacto@xyatudios.co. Para todas las consultas de soporte, envíenos un correo electrónico a: contacto@xyatudios.co.